Politique de confidentialité
Voici la Privacy Policy avec hello@balance-patch.com remplacé partout :
Dernière mise à jour : 20 mai 2026
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Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En accédant à nos Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre les modalités de collecte, d'utilisation et de divulgation de vos informations qui sont décrites dans la présente Politique de confidentialité.
Les informations personnelles que nous collectons ou traitons
Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous ou à une autre personne. Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d'informations personnelles :
Coordonnées y compris votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail. Informations financières y compris les numéros de carte de crédit, de carte de débit et de compte bancaire. Informations du compte y compris votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, vos préférences et vos paramètres. Informations de transaction y compris les articles que vous consultez, placez dans votre panier, achetez, retournez ou annulez. Vos communications avec nous y compris les informations que vous incluez dans vos échanges avec notre service client. Informations sur l'appareil y compris votre adresse IP et autres identifiants uniques. Informations d'utilisation y compris les informations concernant votre interaction avec les Services.
Sources des informations personnelles
Nous pouvons collecter des informations personnelles directement auprès de vous, automatiquement via les Services, auprès de nos fournisseurs de services, ou auprès de nos partenaires ou d'autres tiers.
Comment nous utilisons vos informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir, adapter et améliorer les Services, à des fins de marketing et de publicité, pour assurer la sécurité et la prévention de la fraude, pour communiquer avec vous, et pour respecter nos obligations légales.
Comment nous divulguons les informations personnelles
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à Shopify et nos prestataires de services, à nos partenaires commerciaux et marketing, lorsque vous nous y autorisez, au sein de notre groupe de sociétés, ou dans le cadre d'obligations légales.
Relation avec Shopify
Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles concernant votre accès aux Services. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify.
Sites web et liens de tiers
Les Services peuvent fournir des liens à des sites web exploitées par des tiers. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites.
Données des enfants
Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants et nous ne collectons sciemment aucune information personnelle concernant des enfants n'ayant pas atteint l'âge de la majorité.
Sécurité et conservation de vos informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles. La durée de conservation dépend de différents facteurs tels que la nécessité de gérer votre compte et de respecter nos obligations légales.
Vos droits et vos choix
En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits concernant vos informations personnelles, notamment le droit d'accès, d'effacement, de rectification, à la portabilité, et de gestion de vos préférences de communication. Si vous résidez dans l'EEE ou au Royaume-Uni, vous disposez également d'un droit d'opposition au traitement et de retrait du consentement.
Plaintes
Si vous souhaitez déposer une plainte concernant notre traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à hello@balance-patch.com.
Transferts internationaux
Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors du pays dans lequel vous résidez, en nous appuyant sur des mécanismes de transfert reconnus conformes au RGPD.
Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. Nous publierons la version révisée sur ce site web et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour ».
Contact
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